Zone2roues

M.Lemaire confie son référencement à une équipe de référenceurs expérimentée et engagée


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Mr Lemaire
Gérant
zone2roues.com
  • Présentez-nous la société Zone2roues.

    Zone2roues est une boutique de vente en ligne d'équipements moto (vêtements, accessoires, pièces, etc...).

  • Pourquoi avez-vous externalisé votre référencement ?

    Au début, je faisais seul mon référencement, cela me prenait énormément de temps et pour des résultats franchement pas rentables par rapport au temps consacré.

    J’ai donc décidé de faire appel à des gens dont c’est le métier, en faisant confiance à un prestataire extérieur. Partant du principe que, sans visibilité il est difficile et couteux de vendre ses produits.

  • Comment avez-vous choisi votre prestataire de référencement ?

    Je cherchais avant tout une entreprise qui gérait essentiellement le référencement de PME et PMI, tout comme nous. Il me fallait absolument une société à taille humaine avec une philosophie de contact client.

    Nous avons raisonné comme pour l’achat d’un service quelconque et nous avons présélectionné 5 agences spécialisées.

    Une fois notre analyse faite en fonction de nos propres critères, nous avons choisi Aeronet car ils sont rapidement sortis du lot. Il faut dire que les résultats qu’ils obtiennent plaident largement en leur faveur.

  • Pourquoi avez-vous fait confiance à Aeronet ?

    J’ai eu un contact régulier avec Aeronet avant de signer chez eux, et leur discours était limpide, si je le compare à celui d’autres agences.

    Pour être vraiment sûr de notre choix et pour dissiper nos derniers doutes, nous avons téléphoné directement à quelques clients d’Aeronet.

  • ‘‘ Nous avons doublé le trafic et triplé notre chiffre d'affaires ! ’’
    ‘‘ Le contact et le sérieux nous ont convaincus. ’’
  • Les référenceurs d'Aeronet ont-ils eux-mêmes travaillé dans votre site ?

    Comme j’ai développé le site moi-même, j’ai réalisé une partie des interventions techniques pour faire gagner du temps; J’ai été encadré par Aeronet tout au long des optimisations.

    Le référenceur d’Aeronet a pris en charge certaines des modifications. Nous avons donc collaboré directement par email ou par téléphone et cela n’a posé aucun problème.

    Aeronet a pensé et suivi chaque étape du processus, avec un contrôle permanent et un contact très régulier.

  • Que vous apporte le référencement dans votre activité commerciale aujourd'hui ?

    Le fait d'apparaître en 1ère page donne confiance à l'internaute, ceci permet d'améliorer le taux de conversion.

    Le référencement naturel est vital pour plusieurs raisons.

    Tout d'abord, c'est une énorme source de trafic qualifié. Les internautes qui nous trouvent via les moteurs, achètent chez Zone 2 Roues.

    D'autre part, il y a des facteurs qui sont moins mesurables, mais qui ont bien sûr leur importance. Et comme je le disais, la confiance joue également un grand rôle dans l'acte d'achat de l'internaute. Or, un site qui est souvent visible aura tendance à rassurer l'internaute sur le sérieux et la viabilité de l'entreprise et donc à le conforter dans sa volonté d'acheter en ligne.

    En parallèle, nous avons stoppé les campagnes payantes dont les retombées financières sont très relatives, pour un coût, qui lui est toujours au rendez vous ;-) Je pense que vous serez nombreux à me comprendre.

  • Ressentez-vous une hausse de votre trafic, de vos contacts ou de vos ventes ?

    Depuis qu'Aeronet travaille à notre meilleur référencement, nous avons doublé le trafic et triplé notre CA !

    Nous avons maintenant plus de 35.000 visiteurs uniques par mois et tout cela sans dépenser un centime dans les liens sponsorisés.

    Nous avons constaté que, non seulement le trafic augmentait, mais en plus, que le taux de conversion sur les résultats naturels était bien supérieur à ceux des campagnes de liens sponsorisés.

    Pour résumer la situation, avant de faire appel à Aeronet, nous avions plusieurs méthodes de promotion, dont les liens sponsorisés. Toutes ces méthodes étaient très coûteuses pour un retour mitigé, incertain et suspendu chaque mois à mes investissements.

    Avec le référencement naturel, Aeronet travaille dans mon site. Je capitalise donc ma visibilité. Je ne paie plus de clics et, en plus, mon audience est nettement plus ciblée, donc plus rentable.

  • Comment jugez-vous l'efficacité de votre positionnement et l'efficacité de votre prestataire ?

    Le référencement naturel est long à démarrer.

    Nous avons toujours été rassurés par notre interlocuteur, lorsque nous ne sortions pas assez vite dans le classement ou lors de baisses (car cela peut arriver également, surtout si votre secteur est concurrentiel). Aeronet nous expliquait la raison et nous donnait un délai pour voir le résultat.

    Dans tous les cas, les délais et l'explication étaient vrais, ce qui est rare sur le Net.

    Le vrai plus d'Aeronet, c'est le contact ! Chaque question a sa réponse dans la journée. Nous avons de nombreux échanges par mail ou par téléphone avec notre référenceur attitré. Cela permet de mieux comprendre les modifications, la stratégie et aussi de nous donner des directions en fonction de nos objectifs commerciaux.

  • Pourriez-vous vous passer de votre agence de référencement ?

    Absolument pas. Au début, comme je le disais, nous avons cru pouvoir nous occuper du référencement en interne et ce fut une erreur. Nous avons perdu de nombreux mois.

    Aeronet a fait décoller nos ventes, tout en nous affranchissant des campagnes sponsorisées.

    Je conseille à tous les entrepreneurs de faire du référencement naturel et comme nous, de passer par les services d'Aeronet.

  • Avez-vous recours à d'autres méthodes d'acquisition clients (liens sponsorisés, bannières, affiliation, emailing) ? Quel est votre bilan aujourd'hui, maintenant que vous travaillez avec Aeronet ?

    Nous faisons des campagnes d'emailing, mais uniquement vers des personnes s'inscrivant sur notre site en opt-in.

    Lorsque l'on compare le CA et le trafic avant et après l'intervention d'Aeronet, il est hors de question de nous passer de leur expertise.

    Nous avons récemment lancé un nouveau site. Naturellement nous avons confié le référencement à Aeronet. Notre croissance ne peut passer que par un bon référencement, et nous avons trouvé le bon partenaire.

Découvrez aussi le témoignage vidéo de Monsieur Lemaire, de Zone2roues.